Litige avec votre assureur ?
On reprend la main.
Refus, sous-évaluation, fraude : on conteste pour vous.
- Aucun frais à avancer
- Consultation gratuite
- Réponse sous 24 h
Face au refus de l’assureur,
ne restez pas seul.
On se bat à vos côtés pour votre juste indemnisation.
On s’occupe de tout.
Avez-vous droit à une indemnisation ?
3 questions, 30 secondes — sans engagement.
On s’occupe de tout.Vraiment de tout.
De la déclaration au paiement, vous n’avez aucune démarche à gérer.
- Déclaration et relances auprès de l’assureur
- Lecture du contrat et des clauses invoquées
- Contre-expertise indépendante du véhicule
- Négociation amiable de l’indemnité
- Recours et action en justice (avocats partenaires)
- … et bien plus encore
On s’occupe de tout.
Quelle que soit l’ampleur des dégâts — de la simple réparation à la perte totale du véhicule.
Remise en état
Coût réel des réparations selon le rapport d’expertise, pièces et main-d’œuvre — sans minoration abusive ni « vétusté » excessive imposée par l’assureur.
Valeur du véhicule (VRADE)
Véhicule économiquement irréparable : la valeur de remplacement à dire d’expert est souvent sous-évaluée. Nous la rétablissons, épave et taxes comprises.
Immobilisation & dépréciation
Véhicule de remplacement, immobilisation, remorquage et gardiennage, perte de valeur après réparation : autant de postes trop souvent oubliés.
Du refus à l’indemnisation.
- 01
Analyse du contrat
Lecture des garanties et de la clause invoquée par l’assureur (exclusion, déchéance, vétusté, fraude alléguée).
- 02
Contre-expertise
Un expert automobile indépendant rétablit la réalité technique des dommages ou la valeur du véhicule.
- 03
Chiffrage
Évaluation complète : réparations, valeur de remplacement, immobilisation, frais annexes.
- 04
Négociation
Recours amiable documenté auprès de l’assureur ; à défaut d’accord, saisine du juge avec nos avocats partenaires.
- 05
Indemnisation
Accord trouvé, l’indemnité vous est versée.
Combien de temps ?
Ordres de grandeur ; chaque dossier dépend de sa complexité et de l’assureur.
Que faire après un accident ?
Cinq réflexes qui protègent vos droits — et votre future indemnisation.
- 1Déclarez vite le sinistre
Constat sous 5 jours ouvrés ; en cas de vol ou de vandalisme, déposez plainte sous 24–48 h. Ces délais conditionnent votre indemnisation.
- 2Ne signez aucune offre trop vite
N’acceptez ni le rapport d’expertise ni l’indemnité proposée avant de les avoir fait vérifier : une offre précoce est presque toujours sous-évaluée.
- 3Photographiez et conservez tout
Photos des dommages, constat, plainte, devis, factures, courriers de l’assureur : chaque pièce compte.
- 4Demandez le rapport d’expertise
Vous y avez droit. C’est la pièce qui chiffre vos dommages — et celle qu’une contre-expertise peut contester.
- 5Faites-nous vérifier votre dossier
Avant d’accepter quoi que ce soit : nous reprenons le contrat, l’expertise et la négociation pour obtenir votre juste indemnisation.
Des spécialistes au service des assurés.
Notre équipe réunit des juristes spécialisés en droit des assurances, des experts automobiles et des avocats partenaires. Nous vous accompagnons de la déclaration à l’indemnisation.
Karsek est un service indépendant : nous défendons les assurés, jamais les assureurs.
Vos avis
Des assurés accompagnés jusqu’à l’indemnisation.
« 7 mois à courir après mon assurance. Avec Karsek, en 3 semaines j’ai obtenu tout ce que je voulais — et les frais ont été pris en charge par l’assureur. »
« On me proposait 11 350 € au lieu de 18 000 €. Grâce à la contre-expertise menée par Karsek, j’ai obtenu gain de cause, et ça ne m’a rien coûté. »
« Ils invoquaient mon contrôle technique pour ne pas m’indemniser après le vol de ma voiture. Karsek a tout géré et j’ai été indemnisé. »
Vos questions, nos réponses.
Votre recours commence ici.
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